多地新政助推養老服務細化優化

養老服務關乎千家萬戶，聯系百姓福祉，是一項重要民生事業。唯有不斷完善養老服務政策，改進養老服務設施，提升養老服務水平，才能讓老人們獲得更加幸福安寧的生活，將夕陽時光裝點得更加美好絢爛。

日前，為進一步加強養老服務質量與管理，北京市民政局印發《北京市養老服務質量和安全社會監督員管理辦法》(下稱《管理辦法》)。《管理辦法》共十二條，重點對社會監督員的主要職責、社會監督員庫建立和民政部門職責等內容作出明確規定。

《管理辦法》規定，養老服務質量和安全社會監督員具有4項主要職責：一是多渠道了解養老服務領域有關情況，學習了解養老機構或居家照護服務的有關制度規定;二是參與養老服務質量、安全管理、滿意度監督管理和評議指導工作;三是通過電子郵件、來信或電話等方式，向民政部門反映養老機構運營管理、服務質量、安全管理等方面或居家照護服務方面存在的風險隱患或問題;四是客觀、公正評價養老機構有關情況，并提出意見建議。

《管理辦法》明確，由民政部門根據轄區實際情況，每年定期招募社會監督員，建立社會監督員庫。社會監督員優先從入住本市養老機構的老年人或其家屬、接受養老服務機構居家照護服務的老年人或其家屬、在北京市常住的老年人、人大代表、政協委員、新聞媒體從業人員以及社會各界熱心公益的人士中選擇。民政部門每年對社會監督員庫中的人員進行更新，對上一年度表現突出的社會監督員，依其意愿優先納入社會監督員庫;指定工作人員，負責聯系社會監督員，協助其履行義務監督活動并提供必要的工作便利條件;公布供社會監督員反映情況問題的電子郵箱、信函郵寄地址及電話號碼，及時收集整理反饋信息。同時，民政部門建立督辦工作機制，對社會監督員反映的問題形成工作臺賬并督辦整改，及時將整改情況向社會監督員反饋。

10月10日，湖北省武漢市人民政府發布《關于推進基本養老服務體系建設的實施方案》(下稱《實施方案》)，按照基礎性、普惠性、共擔性、系統性原則，重點聚焦失能、殘疾、無人照顧等困難老人家庭及個人需求，到2025年，可提供基本養老床位達到5.2萬張以上。同時，根據《實施方案》制定了30項基本養老服務清單，以不斷增強老年人的獲得感、幸福感、安全感。

近日，山東省人力資源和社會保障廳會同相關部門聯合印發《山東省被征地農民參加居民基本養老保險辦法的通知》，要求進一步強化“先保后征”原則、細化辦理流程、明確保障辦法、壓實責任主體等措施，旨在建立健全被征地農民參加居民基本養老保險長效機制，充分保障被征地農民的合法權益。